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Agente de IA · Mercadeo y ventas

Prospección inteligente

Conoce cómo está evolucionando la prospección comercial en las organizaciones con agentes de IA.

  • Agente preconstruido Listo para usar, no empezamos de cero.Partimos de un agente preparado para este proceso y lo configuramos con tus reglas, tus sistemas y tu forma de trabajar.
  • Mejores prácticas Incorporadas desde el primer día.Las instrucciones del agente incorporan las prácticas del proceso que hemos aplicado al automatizarlo en distintas organizaciones.
  • Configurado por expertos Consultores funcionales y tecnológicos.Consultores especializados acompañan la configuración, la integración, las pruebas y la puesta en marcha del agente en tu operación.
  • Plataforma de agentes Workforce AI.El agente opera sobre Workforce AI, la plataforma propia de GIITIC que centraliza seguridad, permisos, auditoría, consumo y administración de todos tus agentes.
  • Experiencia en procesos Procesos + tecnología + software empresarial.Detrás de cada agente hay años de experiencia implementando software empresarial y automatizando procesos en empresas de Latinoamérica.
  • Ecosistema de software GIITIC Las herramientas que el agente necesita.Nos integramos con tus sistemas actuales y, si te falta alguno, el ecosistema GIITIC provee los módulos que el agente necesita para consultar y actuar.
Conversemos sobre tu procesoVer cómo cambia el proceso
El reto actual

Así se hace hoy, y por qué ya no alcanza

Los vendedores dedican solo cerca del 25 % de su tiempo a vender, según Bain & Company; buena parte del resto se va en tareas de apoyo. En prospección, eso significa horas investigando cuentas y buscando contactos en lugar de conversar con clientes.

  • Investigación manual
  • Decisores difíciles de ubicar
  • Datos que envejecen
  • Duplicados en el CRM
  • Señales que se pierden
  • Listas poco enfocadas
Conoce a tu agente

Agente de prospección inteligente

Agente de prospección inteligente, agente de inteligencia artificial

Soy un agente de inteligencia artificial entrenado por expertos, listo para usar y con las mejores prácticas. Estoy aquí para construir tus listas de cuentas y contactos según tu cliente ideal, investigar cada prospecto, completar y verificar sus datos en tu CRM y señalarte las oportunidades con más potencial, con un resumen listo para contactar. Lo que no pueda confirmar, te lo escalo con mi propuesta.

Preconstruido, pero adaptable a cada organización.

Así trabajo

  1. DetectoCuentas que encajanBusco empresas que cumplen tu perfil de cliente ideal: sector, tamaño, ubicación y necesidad.
  2. InvestigoContexto de cada cuentaLeo sitios web, noticias y fuentes públicas para entender su negocio, su momento y sus retos.
  3. IdentificoDecisores y contactosUbico a las personas que deciden o influyen en la compra según tus perfiles de comprador.
  4. VerificoDatos completos y vigentesCompleto y valido correos, teléfonos y cargos, y descarto lo duplicado o desactualizado.
  5. AnalizoSeñales y oportunidadesDetecto señales de compra y priorizo las cuentas con más potencial según tus criterios.
  6. EjecutoRegistro en tu CRMCreo o actualizo cuentas y contactos con su fuente y un resumen de la oportunidad.
  7. EntregoCuenta lista para contactarAsigno la cuenta al responsable y te escalo lo que no pude confirmar, con mi propuesta.
Resultados

Resultados que puedes alcanzar

del tiempo de los vendedores se dedica a vender
≈ 25 %Bain estima que los vendedores dedican solo cerca de un cuarto de su tiempo a vender; la IA podría duplicar su tiempo con clientes.Fuente: Bain & Company, Technology Report 2025
menos tiempo en prospección y preparación
> 50 %Proyección de Gartner para 2026 en organizaciones de ventas B2B que usan tecnologías de ventas con IA generativa integrada.Fuente: Gartner, 24-oct-2023
de compradores B2B evita contactos irrelevantes
73 %Compradores B2B que evitan activamente a los proveedores que les envían mensajes irrelevantes (encuesta a 632 compradores, 2024).Fuente: Gartner, 25-jun-2025
confía plenamente en la exactitud de sus datos
35 %Según el proveedor: profesionales de ventas que confían por completo en la exactitud de los datos de su organización (5.500 encuestados, 2024).Fuente: Salesforce, State of Sales, 2024

Valores de referencia basados en benchmarks y escenarios comparables. Los resultados dependen de las características de cada operación y no constituyen resultados garantizados.

Velocidad, calidad y menor costo

  • Mayor velocidad

    Automatiza tareas y conecta la información para que tu equipo responda antes y tus procesos avancen sin esperas.

    • Prepara cuentas y contactos en minutos, no en días de búsqueda
    • Procesa listas completas sin depender de la capacidad del equipo
    • Detecta a tiempo las señales de compra para llegar antes que otros
    • Entrega cada cuenta con un resumen listo para el primer contacto

  • Mayor calidad

    Estandariza el trabajo y controla cada paso para que la información sea confiable y los resultados, consistentes.

    • Enfoca las listas en las cuentas que encajan con tu cliente ideal
    • Completa y verifica los datos antes de registrarlos en el CRM
    • Evita duplicados y cuentas que ya tienen responsable
    • Deja trazabilidad de cada dato: fuente, fecha y criterio aplicado

  • Menores costos

    Reduce reprocesos, errores y trabajo manual para que tu operación rinda más con los mismos recursos.

    • Reduce las horas de investigación manual por cada prospecto
    • Dedica a los vendedores a conversar con clientes, no a buscar datos
    • Disminuye el esfuerzo perdido en contactos desactualizados o que no encajan
    • Aprovecha mejor las fuentes de datos que tu empresa ya tiene
Antes y ahora

Inteligencia artificial en la prospección de cuentas y contactos

Antes

  1. 3:00 p. m.HitoEl gerente asigna una cuenta objetivo nueva
  2. 3:00 p. m.Tiempo perdidoReuniones con clientes, fin de jornada y pendientes de la mañana18 h
  3. 9:00 a. m. · día 2PersonaInvestiga la empresa: sitio web, noticias, tamaño y sector30 min
  4. 9:30 a. m.Tiempo perdidoLlamadas y seguimientos de otras cuentas3 h
  5. 12:30 p. m.PersonaBusca en redes profesionales a los posibles decisores y su cargo20 min
  6. 12:50 p. m.Tiempo perdidoAlmuerzo y visitas de la tarde4 h
  7. 4:50 p. m.PersonaConsigue correos y teléfonos y verifica cuáles siguen vigentes20 min
  8. 5:10 p. m.Tiempo perdidoFin de jornada16 h
  9. 9:10 a. m. · día 3PersonaRevisa en el CRM si la cuenta ya existe y encuentra un contacto previo10 min
  10. 9:20 a. m.Tiempo perdidoEspera la respuesta del vendedor que atendió la cuenta antes5 h
  11. 2:20 p. m.PersonaRegistra la cuenta y los contactos en el CRM y escribe el resumen de la oportunidad20 min
  12. 2:40 p. m. · día 3HitoCuenta lista para contactar

Ahora

  1. 3:00 p. m.HitoEl gerente asigna una cuenta objetivo nueva
  2. 3:00 p. m.AgenteInvestiga la empresa en fuentes públicas: tamaño, sector, noticias y señales de compra< 1 min
  3. 3:01 p. m.AgenteIdentifica a los decisores según tus perfiles de comprador y verifica sus datos de contacto< 1 min
  4. 3:02 p. m.AgenteEncuentra en el CRM un contacto previo con la cuenta y lo escala con un resumen< 1 min
  5. 3:03 p. m.Tiempo perdidoEl ejecutivo termina su llamada actual30 min
  6. 3:33 p. m.PersonaRevisa el resumen del agente y confirma que puede trabajar la cuenta5 min
  7. 3:38 p. m.AgenteRegistra la cuenta y los contactos en el CRM con el resumen de la oportunidad< 1 min
  8. 3:39 p. m.HitoCuenta lista para contactar el mismo día

Resultados tangibles en la operación

IndicadorAntesAhoraFactor
Ciclo de cierre end-to-end≈ 48 h≈ 40 min×73
Tiempo de trabajo humano1 h 40 min5 min×20
Tiempo de espera46 h30 min×92
Intervención humana100 %≈ 40 %÷2,5
Capacidad del equipo1×≈ 2,5××2,5

Escenario ilustrativo de referencia. Los tiempos dependen de cada operación y se validan con tus datos.

Evolución del trabajo

Tu equipo pasa de operar a decidir

La capacidad que libera el agente se dedica a análisis, decisiones, relaciones, excepciones, mejora e innovación.

  1. No más tareas manuales sin valor

    • Investigar cada cuenta a mano en sitios web y noticias
    • Buscar decisores y cargos en redes profesionales
    • Conseguir y verificar correos y teléfonos uno por uno
    • Depurar duplicados y datos desactualizados en el CRM
    • Armar listas en hojas de cálculo

  2. El equipo aporta valor a la operación

    • Conversar con los prospectos que más encajan, con el contexto que prepara el agente
    • Afinar el perfil de cliente ideal y los criterios de priorización
    • Preparar mejores primeros contactos a partir de las señales detectadas
    • Coordinar con mercadeo los segmentos y mensajes de cada campaña
    • Analizar qué cuentas avanzan y por qué, para mejorar la prospección

  3. Crecimiento profesional del equipo

    • Estratega de prospecciónDefine el cliente ideal, los segmentos y las señales que el agente debe buscar y priorizar.
    • Supervisor del agenteRevisa la calidad de las listas y los datos, ajusta reglas y gobierna el conocimiento del agente.
    • Analista de datos comercialesCuida la calidad del CRM y mide qué fuentes y segmentos generan oportunidades.
Conocimiento empresarial

Los agentes son tan buenos como el conocimiento y contexto que manejan

Es uno de los grandes retos de la inteligencia artificial (IA) empresarial: un agente sin reglas claras, datos confiables y contexto del negocio se equivoca o se detiene. Por eso el conocimiento se prepara, se gobierna y se mejora como parte del proyecto.

  • Perfil de cliente ideal: sectores, tamaños y ubicaciones objetivo
  • Perfiles de comprador: cargos que deciden e influyen
  • Criterios de priorización y señales de compra relevantes
  • Portafolio, propuesta de valor y casos de uso por segmento

El conocimiento que maneja este agente

  • Reglas de asignación de cuentas y territorios
  • Cuentas excluidas, clientes actuales y competidores
  • Fuentes de datos autorizadas y sus condiciones de uso

60 %

de los proyectos de IA sin datos preparados para IA serán abandonados hasta 2026, según Gartner. Gartner, «Lack of AI-Ready Data Puts AI Projects at Risk», febrero de 2025

Workforce AI te ayuda a prepararlo, gobernarlo y mejorarlo

  • Instrucciones preconstruidas por expertos
  • Mejores prácticas del proceso
  • Herramientas para crear y capturar conocimiento
  • Administración del conocimiento
  • Integración con tus fuentes actuales
  • Enriquecimiento del conocimiento existente
  • Actualización permanente
  • Gobierno del conocimiento
  • Aprendizaje y mejora continua
Integración

Nos integramos con tu entorno

Conectamos el agente con prácticamente cualquier aplicación, API, servicio o fuente de datos de tu empresa, sean sistemas GIITIC o de terceros.

Integraciones que requiere este agente

  • CRM y ERPTu CRM o ERP (Salesforce, SAP u otro) o GIITIC CRM: cuentas, contactos, historial y registro de prospectos.
  • Fuentes públicas y webSitios web, noticias, registros empresariales y redes profesionales, según sus condiciones de uso.
  • Proveedores de datos B2BBases de datos de empresas y contactos que tu organización ya contrate, para completar y verificar información.
Chip de inteligencia artificial (IA)

Tu agente, conectado a tu operación

Sistemas base para agentes

Si no cuentas con el sistema base, te proveemos versiones reducidas de los módulos GIITIC con las capacidades que el agente necesita para trabajar.

  • CRM para agentesVersión reducida de GIITIC CRM: cuentas, contactos, prospectos y oportunidades donde el agente registra su trabajo.
  • Aplicaciones y ERP
  • APIs y servicios web
  • Bases de datos y archivos
  • MCP (Model Context Protocol), cuando aplica

Un agente necesita herramientas de software sobre las cuales consultar información y ejecutar acciones. Sin ellas, se queda en una conversación. Por eso cuidamos ambos caminos: conectarnos a lo que ya tienes o darte lo que te falta.

Ver integraciones GIITIC

95 %

de las organizaciones enfrenta dificultades para integrar la IA a sus procesos existentes. MuleSoft (Salesforce), Connectivity Benchmark Report 2025, estudio patrocinado con Vanson Bourne y Deloitte Digital

Workforce AI · Plataforma integral de gobierno

Hoy es un agente, mañana decenas

Cada área sumará agentes trabajando al mismo tiempo. Workforce AI es el centro de control de tu fuerza de trabajo digital, no un script aislado.

Conoce Workforce AI
  • Creación y administración de agentes
  • Seguridad, identidades y permisos
  • Políticas y supervisión humana
  • Trazabilidad y auditoría
  • Observabilidad, calidad y resultados
  • Modelos, tokens, consumo y costos
  • Actualización continua a nuevos modelos y funciones de IA
Mapa de América con Estados Unidos, México, Guatemala, El Salvador, Costa Rica, Panamá, República Dominicana, Colombia, Venezuela, Ecuador, Perú, Bolivia, Chile y Argentina conectados desde Colombia
Respaldo

Experiencia global a tu servicio

Años de trayectoria
+15
Empresas en Latam
+850
Países
+10
Integraciones
+100
Módulos ERP y ERP+
40
Agentes de IA
+20
Conoce más sobre nosotros¿Por qué GIITIC es el aliado ideal?

Empresas que confían en GIITIC

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Prospección inteligente

¿Qué fuentes usa el agente de inteligencia artificial para investigar prospectos?
Fuentes públicas como sitios web, noticias y registros empresariales, tu CRM y los proveedores de datos que tu empresa ya tenga contratados, respetando sus condiciones de uso. Las fuentes concretas se confirman al dimensionar el proyecto.
¿El agente contacta a los prospectos?
No. Prepara la cuenta: la investiga, completa sus datos, la prioriza y deja un resumen en tu CRM. El contacto, la conversación y el agendamiento corresponden al agente de Calificación inteligente de prospectos o a tu equipo comercial.
¿Qué pasa con los datos dudosos o las cuentas que ya existen?
Nada se registra fuera de tus reglas. Si un dato no se puede verificar, la cuenta ya tiene responsable o hubo contactos previos, el agente escala el caso a la persona responsable con su propuesta y la evidencia encontrada; ella decide y el agente completa el registro.
¿Necesito tener GIITIC CRM o GIITIC ERP?
No. El agente se integra con tu CRM o ERP actual mediante APIs, servicios, archivos o MCP cuando aplica. Si no cuentas con el sistema base, te proveemos módulos para agentes con las capacidades que necesita.
¿Cómo se adapta a mi cliente ideal y a mis políticas comerciales?
El agente es preconstruido, pero nuestros consultores lo configuran con tu perfil de cliente ideal, tus perfiles de comprador, tus criterios de priorización y tus reglas de asignación, y lo prueban con tus cuentas antes de ponerlo a trabajar. Ese es el conocimiento que necesita; te ayudamos a mantenerlo con las herramientas de Workforce AI.
¿Quién controla lo que hace el agente?
Workforce AI centraliza permisos por agente, aprobaciones humanas, trazabilidad de decisiones, estados y errores, auditoría y control de consumo. Tú defines qué registra solo y qué requiere aprobación.
¿Cuánto tarda la implementación y cuánto cuesta?
Depende de tus fuentes de datos, sistemas, volumen y reglas. Partir de un agente preconstruido evita desarrollar desde cero. Primero conversamos y dimensionamos contigo; luego preparamos la propuesta. No publicamos precios.
¿Qué pasa con mi equipo comercial?
Deja de investigar cuentas y buscar contactos a mano, y dedica su tiempo a conversar con los prospectos que más encajan, afinar el cliente ideal y mejorar la prospección. El agente amplía su capacidad; no lo deja sin control.
Siguiente paso

¿Listo para ver a tu agente trabajar en tu proceso?

Conversemos sobre tu operación. Un consultor revisará tu proceso, tus sistemas y tu conocimiento, y te mostrará cómo trabajaría el agente con tus reglas.

  • Demostración del agente con casos de tu proceso.
  • Revisión de tus sistemas y del conocimiento disponible.
  • Estimación del alcance y del siguiente paso.

Conversemos sobre tu proceso

Completa tus datos y un consultor se pondrá en contacto contigo.

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