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Agente de IA · Mercadeo y ventas

Cotización inteligente

Conoce cómo está evolucionando la elaboración de cotizaciones en las organizaciones con agentes de IA.

  • Agente preconstruido Listo para usar, no empezamos de cero.Partimos de un agente preparado para este proceso y lo configuramos con tus reglas, tus sistemas y tu forma de trabajar.
  • Mejores prácticas Incorporadas desde el primer día.Las instrucciones del agente incorporan las prácticas del proceso que hemos aplicado al automatizarlo en distintas organizaciones.
  • Configurado por expertos Consultores funcionales y tecnológicos.Consultores especializados acompañan la configuración, la integración, las pruebas y la puesta en marcha del agente en tu operación.
  • Plataforma de agentes Workforce AI.El agente opera sobre Workforce AI, la plataforma propia de GIITIC que centraliza seguridad, permisos, auditoría, consumo y administración de todos tus agentes.
  • Experiencia en procesos Procesos + tecnología + software empresarial.Detrás de cada agente hay años de experiencia implementando software empresarial y automatizando procesos en empresas de Latinoamérica.
  • Ecosistema de software GIITIC Las herramientas que el agente necesita.Nos integramos con tus sistemas actuales y, si te falta alguno, el ecosistema GIITIC provee los módulos que el agente necesita para consultar y actuar.
Conversemos sobre tu procesoVer cómo cambia el proceso
El reto actual

Así se hace hoy, y por qué ya no alcanza

El 86 % de las compras B2B se estanca durante el proceso, según Forrester (2024), y en cada decisión participan en promedio 13 personas. Una cotización que tarda días, cambia varias veces o llega con errores le da al comprador más motivos para detenerse.

  • Solicitudes dispersas
  • Catálogo y precios a mano
  • Cálculos manuales
  • Aprobaciones lentas
  • Propuestas inconsistentes
  • Sin antecedentes
Conoce a tu agente

Agente de cotización inteligente

Agente de cotización inteligente, agente de inteligencia artificial

Soy un agente de inteligencia artificial entrenado por expertos, listo para usar y con las mejores prácticas. Estoy aquí para preparar cada cotización que te piden —con los productos correctos, tus listas de precios, descuentos y reglas comerciales y los antecedentes del cliente— y dejar la propuesta lista para enviar en minutos. Lo que requiera aprobación o salga de tus políticas, te lo escalo con mi recomendación.

Preconstruido, pero adaptable a cada organización.

Así trabajo

  1. DetectoCada solicitudRecibo los pedidos de cotización del correo, el CRM, el portal o el vendedor en cuanto llegan.
  2. ComprendoLo que necesita el clienteInterpreto productos, cantidades, plazos y condiciones, aunque lleguen en texto libre, PDF u hoja de cálculo.
  3. ConfiguroProductos y alternativasSelecciono referencias válidas y disponibles, y propongo alternativas o complementos según tus reglas.
  4. CalculoPrecios y condicionesAplico tus listas de precios, descuentos, impuestos, fletes y márgenes según el cliente y el negocio.
  5. RevisoAntecedentes del clienteConsulto compras, cotizaciones y condiciones anteriores para mantener coherencia con lo negociado.
  6. RedactoPropuesta listaGenero la cotización o propuesta con tu plantilla, tus textos aprobados y la vigencia definida.
  7. EscaloAprobaciones y excepcionesTe paso descuentos fuera de política, márgenes bajos o casos especiales con mi recomendación.
Resultados

Resultados que puedes alcanzar

espera usar IA generativa o agéntica en precios
65–85 %Organizaciones que prevén adoptarla en 1 a 3 años, frente a 10–30 % hoy (encuesta a 419 ejecutivos de precios B2B, nov. 2025).Fuente: McKinsey, «B2B pricing: Navigating the next phase of the AI revolution», 7-abr-2026
de margen extra con agentes de precio y descuento
+50 pbMás de 50 puntos básicos en un distribuidor B2B de 15.000 millones de dólares que sumó un asesor de precios y un gestor de descuentos con agentes.Fuente: McKinsey, «B2B pricing: Navigating the next phase of the AI revolution», 7-abr-2026
en el tiempo de cotización
−75 %Según el proveedor: resultado interno de Salesforce con su agente de cotización, junto con 87 % menos clics para sus vendedores.Fuente: Salesforce, Agentforce for Revenue, 16-jul-2025
más probabilidad de cumplir la cuota con IA
3,7×Vendedores B2B que trabajan eficazmente con herramientas de IA frente a los que no lo hacen (encuesta a 1.026 vendedores, 2024).Fuente: Gartner, 16-sep-2024

Valores de referencia basados en benchmarks y escenarios comparables. Los resultados dependen de las características de cada operación y no constituyen resultados garantizados.

Velocidad, calidad y menor costo

  • Mayor velocidad

    Automatiza tareas y conecta la información para que tu equipo responda antes y tus procesos avancen sin esperas.

    • Prepara la cotización en minutos, sin esperar a que el vendedor esté libre
    • Responde también las solicitudes que llegan fuera del horario laboral
    • Lleva las excepciones al aprobador con la información lista para decidir
    • Ajusta y reenvía versiones nuevas sin empezar desde cero

  • Mayor calidad

    Estandariza el trabajo y controla cada paso para que la información sea confiable y los resultados, consistentes.

    • Aplica las mismas listas de precios, descuentos y reglas en cada cotización
    • Usa solo productos válidos, vigentes y disponibles
    • Mantiene coherencia con lo que el cliente ya compró y negoció
    • Deja trazabilidad de cada versión, aprobación y condición ofrecida

  • Menores costos

    Reduce reprocesos, errores y trabajo manual para que tu operación rinda más con los mismos recursos.

    • Reduce las horas que los vendedores dedican a buscar precios y armar documentos
    • Evita descuentos fuera de política y errores que reducen el margen
    • Atiende picos de solicitudes sin ampliar el equipo al mismo ritmo
    • Dedica a los vendedores a negociar y cerrar negocios
Antes y ahora

Inteligencia artificial en la elaboración de cotizaciones

Antes

  1. 3:00 p. m.HitoLlega por correo una solicitud de cotización de 12 productos
  2. 3:00 p. m.Tiempo perdidoEl vendedor está en visitas a clientes2 h
  3. 5:00 p. m.PersonaLee la solicitud y aclara referencias y cantidades con el cliente15 min
  4. 5:15 p. m.Tiempo perdidoFin de jornada: la cotización queda para el día siguiente15 h 45 min
  5. 9:00 a. m. · día 2PersonaBusca productos, precios y existencias en listas y sistemas30 min
  6. 9:30 a. m.PersonaCalcula descuentos, impuestos y flete en una hoja de cálculo20 min
  7. 9:50 a. m.PersonaPide al jefe comercial la aprobación del descuento especial5 min
  8. 9:55 a. m.Tiempo perdidoEl jefe comercial está en comité; la aprobación llega en la tarde5 h
  9. 2:55 p. m.PersonaArma la propuesta en la plantilla y la revisa25 min
  10. 3:20 p. m.PersonaEnvía la cotización al cliente y la registra en el CRM10 min
  11. 3:30 p. m. · día 2HitoCotización enviada al cliente

Ahora

  1. 3:00 p. m.HitoLlega por correo una solicitud de cotización de 12 productos
  2. 3:00 p. m.AgenteLee la solicitud, identifica al cliente y consulta sus antecedentes en el CRM< 1 min
  3. 3:01 p. m.AgenteSelecciona los productos, verifica existencias y calcula precios, impuestos y flete< 1 min
  4. 3:02 p. m.AgenteComo el descuento pedido supera tu política, lo escala con el margen y su recomendación< 1 min
  5. 3:03 p. m.Tiempo perdidoEl jefe comercial termina su reunión45 min
  6. 3:48 p. m.PersonaRevisa la recomendación del agente y aprueba el descuento5 min
  7. 3:53 p. m.AgenteGenera la propuesta, la envía al cliente y la registra en el CRM< 1 min
  8. 3:54 p. m.HitoCotización enviada el mismo día

Resultados tangibles en la operación

IndicadorAntesAhoraFactor
Ciclo de cierre end-to-end≈ 24 h 30 min≈ 54 min×27
Tiempo de trabajo humano1 h 45 min5 min×21
Tiempo de espera22 h 45 min45 min×30
Intervención humana100 %≈ 40 %÷2,5
Capacidad del equipo1×≈ 2,5××2,5

Escenario ilustrativo de referencia. Los tiempos dependen de cada operación y se validan con tus datos.

Evolución del trabajo

Tu equipo pasa de operar a decidir

La capacidad que libera el agente se dedica a análisis, decisiones, relaciones, excepciones, mejora e innovación.

  1. No más tareas manuales sin valor

    • Buscar productos, precios y existencias en varios archivos
    • Calcular descuentos, impuestos y fletes en hojas de cálculo
    • Copiar y pegar textos y condiciones en cada propuesta
    • Perseguir aprobaciones por correo y mensajes
    • Registrar a mano cada cotización en el CRM

  2. El equipo aporta valor a la operación

    • Negociar con el cliente con una propuesta lista y coherente
    • Dedicar su tiempo a los negocios grandes o complejos
    • Analizar por qué se ganan o se pierden las cotizaciones
    • Ajustar precios, descuentos y paquetes con información al día
    • Hacer seguimiento a las propuestas enviadas para cerrarlas

  3. Crecimiento profesional del equipo

    • Responsable de precios y políticas comercialesDefine listas, descuentos, márgenes y niveles de aprobación que aplica el agente.
    • Supervisor del agenteRevisa la calidad de las cotizaciones, ajusta reglas y gobierna el conocimiento del agente.
    • Analista de conversión de cotizacionesMide qué propuestas se ganan, por qué y con qué condiciones, y propone mejoras.
Conocimiento empresarial

Los agentes son tan buenos como el conocimiento y contexto que manejan

Es uno de los grandes retos de la inteligencia artificial (IA) empresarial: un agente sin reglas claras, datos confiables y contexto del negocio se equivoca o se detiene. Por eso el conocimiento se prepara, se gobierna y se mejora como parte del proyecto.

  • Catálogo de productos y servicios, con referencias, compatibilidades y alternativas
  • Listas de precios por cliente, canal, moneda y vigencia
  • Políticas de descuento, márgenes mínimos y niveles de aprobación
  • Reglas de impuestos, fletes y condiciones de entrega y pago

El conocimiento que maneja este agente

  • Plantillas de propuesta y textos comerciales aprobados
  • Antecedentes de cada cliente: compras, cotizaciones y condiciones negociadas
  • Casos que requieren revisión humana antes de enviar

60 %

de los proyectos de IA sin datos preparados para IA serán abandonados hasta 2026, según Gartner. Gartner, «Lack of AI-Ready Data Puts AI Projects at Risk», febrero de 2025

Workforce AI te ayuda a prepararlo, gobernarlo y mejorarlo

  • Instrucciones preconstruidas por expertos
  • Mejores prácticas del proceso
  • Herramientas para crear y capturar conocimiento
  • Administración del conocimiento
  • Integración con tus fuentes actuales
  • Enriquecimiento del conocimiento existente
  • Actualización permanente
  • Gobierno del conocimiento
  • Aprendizaje y mejora continua
Integración

Nos integramos con tu entorno

Conectamos el agente con prácticamente cualquier aplicación, API, servicio o fuente de datos de tu empresa, sean sistemas GIITIC o de terceros.

Integraciones que requiere este agente

  • CRM y ERPTu CRM o ERP (Salesforce, SAP u otro) o GIITIC: clientes, productos, precios, existencias e historial comercial.
  • Correo y canalesBuzones de solicitudes, portales y canales que tu empresa use para recibir pedidos y enviar cotizaciones.
  • Plantillas y documentosTus plantillas de propuesta y documentos PDF u hojas de cálculo que envían los clientes con sus pedidos.
Chip de inteligencia artificial (IA)

Tu agente, conectado a tu operación

Sistemas base para agentes

Si no cuentas con el sistema base, te proveemos versiones reducidas de los módulos GIITIC con las capacidades que el agente necesita para trabajar.

  • Ventas para agentesVersión reducida de GIITIC Ventas: productos, listas de precios, descuentos, cotizaciones y pedidos.
  • CRM para agentesVersión reducida de GIITIC CRM: cuentas, contactos, oportunidades y cotizaciones vinculadas.
  • Aplicaciones y ERP
  • APIs y servicios web
  • Bases de datos y archivos
  • MCP (Model Context Protocol), cuando aplica

Un agente necesita herramientas de software sobre las cuales consultar información y ejecutar acciones. Sin ellas, se queda en una conversación. Por eso cuidamos ambos caminos: conectarnos a lo que ya tienes o darte lo que te falta.

Ver integraciones GIITIC

95 %

de las organizaciones enfrenta dificultades para integrar la IA a sus procesos existentes. MuleSoft (Salesforce), Connectivity Benchmark Report 2025, estudio patrocinado con Vanson Bourne y Deloitte Digital

Workforce AI · Plataforma integral de gobierno

Hoy es un agente, mañana decenas

Cada área sumará agentes trabajando al mismo tiempo. Workforce AI es el centro de control de tu fuerza de trabajo digital, no un script aislado.

Conoce Workforce AI
  • Creación y administración de agentes
  • Seguridad, identidades y permisos
  • Políticas y supervisión humana
  • Trazabilidad y auditoría
  • Observabilidad, calidad y resultados
  • Modelos, tokens, consumo y costos
  • Actualización continua a nuevos modelos y funciones de IA
Mapa de América con Estados Unidos, México, Guatemala, El Salvador, Costa Rica, Panamá, República Dominicana, Colombia, Venezuela, Ecuador, Perú, Bolivia, Chile y Argentina conectados desde Colombia
Respaldo

Experiencia global a tu servicio

Años de trayectoria
+15
Empresas en Latam
+850
Países
+10
Integraciones
+100
Módulos ERP y ERP+
40
Agentes de IA
+20
Conoce más sobre nosotros¿Por qué GIITIC es el aliado ideal?

Empresas que confían en GIITIC

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Cotización inteligente

¿Qué cotizaciones puede preparar el agente de inteligencia artificial?
Cotizaciones y propuestas de productos o servicios de tu catálogo, desde solicitudes que llegan por correo, CRM, portales u otros canales, incluso en texto libre, PDF u hoja de cálculo. Los canales, formatos y tipos de propuesta se confirman al dimensionar el proyecto.
¿El agente puede dar descuentos por su cuenta?
Solo dentro de las políticas que tú definas. Si un descuento, un margen o una condición sale de esas reglas, el agente lo escala a la persona responsable con su recomendación y el impacto en el margen; ella decide y el agente completa la propuesta.
¿Envía las cotizaciones directamente al cliente?
Tú decides. Puede enviarlas solo cuando cumplen tus reglas o dejarlas listas para que el vendedor las revise y las envíe. Cada versión queda registrada con sus condiciones y aprobaciones.
¿Necesito tener GIITIC ERP o GIITIC CRM?
No. El agente se integra con tu ERP o CRM actual mediante APIs, servicios, archivos o MCP cuando aplica. Si no cuentas con el sistema base, te proveemos módulos para agentes con las capacidades que necesita.
¿Cómo se adapta a mis precios y políticas comerciales?
El agente es preconstruido, pero nuestros consultores lo configuran con tu catálogo, tus listas de precios, tus descuentos y niveles de aprobación y tus plantillas, y lo prueban con tus cotizaciones antes de ponerlo a trabajar. Ese es el conocimiento que necesita; te ayudamos a mantenerlo con las herramientas de Workforce AI.
¿Quién controla lo que hace el agente?
Workforce AI centraliza permisos por agente, aprobaciones humanas, trazabilidad de decisiones, estados y errores, auditoría y control de consumo. Tú defines qué cotiza solo y qué requiere aprobación.
¿Cuánto tarda la implementación y cuánto cuesta?
Depende de tu catálogo, tus sistemas, tu volumen y tus reglas. Partir de un agente preconstruido evita desarrollar desde cero. Primero conversamos y dimensionamos contigo; luego preparamos la propuesta. No publicamos precios.
¿Qué pasa con mi equipo comercial?
Deja de buscar precios, hacer cálculos y armar documentos, y dedica su tiempo a negociar, hacer seguimiento y cerrar negocios. El agente amplía su capacidad; no lo deja sin control.
Siguiente paso

¿Listo para ver a tu agente trabajar en tu proceso?

Conversemos sobre tu operación. Un consultor revisará tu proceso, tus sistemas y tu conocimiento, y te mostrará cómo trabajaría el agente con tus reglas.

  • Demostración del agente con casos de tu proceso.
  • Revisión de tus sistemas y del conocimiento disponible.
  • Estimación del alcance y del siguiente paso.

Conversemos sobre tu proceso

Completa tus datos y un consultor se pondrá en contacto contigo.

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