GIITIC Portal de proveedores

Todo lo que esperas de un portal de proveedores. Y mucho más.

  • Se adapta a tu negocio Tu operación, tus reglas.Partimos de las mejores prácticas, pero entendemos que cada empresa es diferente. Adaptamos GIITIC a tus procesos, incluso cuando son complejos, sin obligarte a cambiar tu operación para ajustarte al software.
  • Expertos en integración +100 integraciones.Conectamos GIITIC con tu ecosistema tecnológico: sistemas modernos, propios o legacy. Contamos con más de 100 integraciones y la experiencia para construir las que tu operación necesite.
  • Resolvemos, no solo implementamos Nos hacemos cargo de principio a fin.Evitamos los problemas típicos de una implementación: alcances incompletos, consultores que no entienden la operación o funcionalidades que no resuelven la necesidad. Trabajas con expertos enfocados en que la solución funcione de principio a fin.
  • Implementación y soporte en tiempo récord Experiencia + herramientas + IA.Somos expertos en lo que hacemos. Combinamos experiencia, metodología, herramientas e IA para acelerar cada etapa, lograr implementaciones en semanas y resolver tus necesidades con agilidad.
  • IA + Agentes + Analítica inteligente Mucho más que funciones de IA.Funciones de IA incluidas en el software que puedes extender con agentes y analítica inteligente de datos. Todo conectado en un mismo ecosistema y con un solo proveedor.
  • Un único plan Sin versiones ni costos ocultos.Toda la funcionalidad del producto incluida desde el inicio. Sin múltiples ediciones, funcionalidades bloqueadas ni costos ocultos que compliquen la administración de tu solución.

¿Sabes si tu operación está en riesgo?

Estas son señales frecuentes de equipos que trabajan sin tecnología.

  • Datos de proveedores desactualizados
  • Documentos dispersos en muchos correos
  • Certificados y pólizas vencidos sin aviso
  • Sin certeza de que el proveedor recibió la orden
  • Cambios de entrega que nadie comunica
  • Ofertas que llegan por canales dispersos
  • Facturas sin constancia de recepción
  • Facturas repetidas por varios canales
  • Llamadas constantes preguntando por pagos
  • Certificados de retención pedidos uno a uno
  • Cambios de cuenta bancaria sin control
  • Sin rastro de lo que se habló con el proveedor

¿Cómo mejora GIITIC Portal de proveedores mi operación?

  • Mayor velocidad

    Automatiza tareas y conecta la información para que tu equipo responda antes y tus procesos avancen sin esperas.

    • Publica las órdenes de compra al proveedor en cuanto se aprueban
    • Recibe facturas y documentos sin pasar por el correo ni la recepción física
    • Permite al proveedor consultar sus pagos sin llamar a tesorería
    • Deja descargar certificados de retención por período sin pedirlos uno a uno
    • Programa las citas de entrega en bodega con el cupo disponible
    • Avisa al proveedor de cada pendiente desde el portal y el correo
  • Mayor calidad

    Estandariza el trabajo y controla cada paso para que la información sea confiable y los resultados, consistentes.

    • Mantiene los datos del proveedor al día con revisión antes de aplicarlos
    • Somete los cambios de cuenta bancaria a una aprobación independiente
    • Controla la vigencia de certificados, pólizas y documentos exigidos
    • Asocia cada confirmación y fecha propuesta a la versión de la orden
    • Registra cada factura una sola vez, con número y fecha de radicación
    • Guarda el historial de cada interacción con el proveedor
  • Menores costos

    Reduce reprocesos, errores y trabajo manual para que tu operación rinda más con los mismos recursos.

    • Reduce las consultas de proveedores por correo y teléfono
    • Evita digitar datos y documentos que el proveedor ya cargó
    • Elimina el envío de certificados y comprobantes uno por uno
    • Detecta facturas repetidas antes de que lleguen a cuentas por pagar
    • Anticipa cambios de entrega para ajustar la operación a tiempo
    • Reúne capacitación, ayuda y requisitos del proveedor en un solo lugar

Tu empresa a otro nivel con IA

  • Funciones IA integradas

    • Lectura de documentos cargados para completar y validar sus datos
    • Explicación de las observaciones y de lo que falta para subsanar
    • Búsqueda en lenguaje natural de facturas, pagos y documentos
    • Redacción asistida de avisos y comunicaciones a proveedores
    • Resumen de la actividad de cada proveedor en el portal
  • Workforce AI

    Si buscas ir más allá, nuestros agentes autónomos asumen tareas operativas en cualquier área de la empresa, con supervisión humana y gobierno central.

    • OpenAI
    • Anthropic
    • Gemini
    Conoce Workforce AI
  • Analytics

    Si buscas análisis de datos con IA más avanzados, Analytics aplica pronósticos, predicciones, detección de anomalías y optimizaciones sobre los datos de tu operación.

    Conoce Analytics

Gestiona lo que realmente importa

GIITIC Portal de proveedores acompaña cada acceso, actualización, documento, orden, entrega y factura del proveedor, con su historial completo.

  1. Identificar
  2. Caracterizar
  3. Clasificar
  4. Relacionar
  5. Gestionar
  6. Actuar
  7. Cerrar
  • Cuentas de proveedor

    Acceso del proveedor y sus usuarios, con roles, invitación, activación y revocación controladas.

  • Actualizaciones de datos

    Cambios de datos legales, fiscales, bancarios y contactos que el proveedor propone y tu equipo revisa.

  • Documentos del expediente

    Certificados, pólizas y soportes con vigencia, revisión, observaciones y renovación.

  • Órdenes de compra

    Órdenes publicadas al proveedor, con acuse, respuesta y fechas propuestas por línea y versión.

  • Despachos y citas

    Avisos de despacho, citas en bodega y devoluciones coordinadas con el almacén.

  • Facturas radicadas

    Facturas y soportes con número de radicación, estado, observaciones y subsanación.

Soluciones para cada rol

Cada persona que trabaja con tus proveedores encuentra lo que necesita: consultas y trámites self-service, reportes e indicadores.

Soluciones para cada rol

Proveedor

Self-service de consulta

  • Órdenes de compra y sus versiones
  • Estado de facturas, pagos y retenciones
  • Comprobantes de pago y certificados de retención
  • Invitaciones, pliegos y resultados
  • Vigencia de sus documentos
  • Cursos, manuales y material de procesos
  • Inventario compartido, si aplica

Self-service transaccional

  • Actualización de datos y contactos
  • Carga y renovación de documentos
  • Confirmación de órdenes y propuesta de fechas
  • Avisos de despacho, citas y devoluciones
  • Presentación de ofertas y preguntas
  • Radicación de facturas y subsanación
  • Casos de ayuda, cuestionarios y encuestas

Administrador de proveedores

Self-service de consulta

  • Cambios y documentos pendientes de revisión

Self-service transaccional

  • Aprobación de cambios de datos y documentos desde la app

Reportes

  • Proveedores con documentos por vencer
  • Cambios pendientes por antigüedad
  • Adopción del portal por proveedor

KPI

  • Adopción del portal
  • Perfiles completos
  • Documentación vigente
  • Cambios pendientes

Comprador

Self-service de consulta

  • Respuestas de proveedores a órdenes

Reportes

  • Órdenes sin respuesta del proveedor
  • Cambios de fecha propuestos

KPI

  • Órdenes con respuesta
  • Tiempo de respuesta a órdenes

Almacén y recepción

Self-service de consulta

  • Citas y despachos anunciados del día

Self-service transaccional

  • Confirmación de citas de entrega

Reportes

  • Entregas anunciadas pendientes
  • Agenda de citas en bodega

KPI

  • Entregas anunciadas pendientes

Cuentas por pagar

Self-service de consulta

  • Facturas radicadas por revisar

Self-service transaccional

  • Observaciones y aceptación de radicaciones

Reportes

  • Radicaciones por estado
  • Radicaciones observadas por motivo

KPI

  • Radicaciones observadas
  • Tiempo de revisión de radicaciones

Gerencia de abastecimiento

Reportes

  • Tablero de colaboración con proveedores
  • Casos de ayuda abiertos

KPI

  • Casos abiertos
  • Tareas de colaboración pendientes
  • Satisfacción de proveedores

Funcionalidades clave

Funcionalidades clave

Perfil y usuarios del proveedor

El proveedor mantiene sus datos y usuarios al día; tu equipo revisa cada cambio antes de aplicarlo al maestro.

Documentación al día

Expediente con certificados, pólizas y soportes, con vigencias, revisión, observaciones y renovación.

Órdenes de compra

El proveedor consulta las órdenes publicadas, confirma su recepción y responde por línea con cantidades y fechas.

Entregas, citas y devoluciones

Avisos de despacho, citas en bodega y devoluciones coordinadas con el almacén desde el portal.

Licitaciones y ofertas

El proveedor consulta invitaciones y pliegos, hace preguntas, presenta ofertas y sigue los resultados.

Radicación de facturas

Facturas electrónicas y soportes radicados una sola vez, con número, estado, observaciones y subsanación.

Pagos y certificados

Estado de facturas y pagos, retenciones, comprobantes y certificados por período, sin llamar a tesorería.

Capacitación, ayuda y cumplimiento

Cursos, manuales y mesa de ayuda, además de cuestionarios de políticas y evaluaciones de desempeño.

Comunicación e integración

Avisos, encuestas e historial de cada proveedor, conectados con tu ERP mediante API o EDI.

  • GIITIC Portal de proveedores
  • Abastecimiento: Publica invitaciones, requisitos y evaluaciones; recibe ofertas, documentos y respuestas del proveedor.
  • Compras: Publica las órdenes de compra; recibe acuses, propuestas de cambio y facturas.
  • Inventarios: Comparte cupos, recepciones y disponibilidad autorizada; recibe avisos, citas y devoluciones.
  • Documentos electrónicos: Recibe la factura electrónica radicada y devuelve su respuesta documental.
  • Tesorería: Publica pagos, retenciones, comprobantes y certificados para consulta del proveedor.
  • Contratos: Publica el contrato vigente; recibe comentarios y aceptación del proveedor.
  • Servicio al cliente: Gestiona los casos de la mesa de ayuda que el proveedor abre desde el portal.
  • LMS: Entrega los cursos asignados y el avance de cada proveedor.
  • ERP corporativo: Órdenes, facturas y pagos cuando la empresa usa otro ERP.
  • Integración API / EDI: Intercambio de órdenes, avisos y facturas con los sistemas del proveedor.
  • Correo y notificaciones: Avisos de pendientes, invitaciones y cambios de estado.
  • Identidad corporativa: Inicio de sesión único y doble factor para usuarios internos y proveedores.

Ecosistema conectado

Mapa de América con Estados Unidos, México, Guatemala, El Salvador, Costa Rica, Panamá, República Dominicana, Colombia, Venezuela, Ecuador, Perú, Bolivia, Chile y Argentina conectados desde Colombia
Respaldo

Experiencia global a tu servicio

Años de trayectoria
+15
Empresas en Latam
+850
Países
+10
Integraciones
+100
Módulos ERP y ERP+
40
Agentes de IA
+20

Empresas que confían en GIITIC

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre GIITIC Portal de proveedores

¿GIITIC Portal de proveedores se puede integrar con mi ERP actual?
Sí. Se conecta con GIITIC ERP y con el ERP corporativo que ya usas mediante APIs, EDI o archivos: publica órdenes, pagos y certificados que vienen del ERP y le entrega las respuestas, facturas y documentos del proveedor, sin duplicar datos. Cada dato conserva su sistema dueño. El alcance de cada integración se define al dimensionar el proyecto.
¿Puedo adaptar el portal a mis procesos con proveedores?
Sí. Configuras los documentos exigidos por país y tipo de proveedor, los campos del perfil, los permisos, las revisiones y los servicios que habilitas, como citas en bodega o inventario compartido. Si tu proceso necesita más, nuestro equipo lo adapta, incluso cuando es complejo.
¿El software GIITIC Portal de proveedores incluye inteligencia artificial?
Sí. Incluye funciones de IA como la lectura de documentos cargados para completar sus datos, la explicación de lo que falta para subsanar, la búsqueda en lenguaje natural de facturas y pagos, la redacción asistida de avisos y el resumen de la actividad del proveedor. Las decisiones siguen siendo de tu equipo. Puedes ampliarlas con agentes de Workforce AI y con la analítica de Analytics.
¿Puedo usar el software desde el celular?
Sí. El portal funciona en web y móvil: los proveedores consultan órdenes y pagos, cargan documentos y fotos de soporte y responden pendientes desde el celular, y tu equipo aprueba cambios y revisa documentos desde la app.
¿Qué incluye la implementación del software?
El acompañamiento directo del fabricante: dimensionamos el alcance contigo, configuramos documentos, permisos y servicios, migramos tus proveedores con herramientas automatizadas, conectamos tu ERP, hacemos las pruebas y te damos soporte directo. Los plazos dependen del alcance: los proyectos acotados pueden estar listos en una o dos semanas.
¿Puedo utilizar GIITIC Portal de proveedores sin implementar GIITIC ERP?
Sí. El portal funciona por sí solo y se conecta con el ERP que ya tiene tu empresa: las órdenes, facturas y pagos siguen en tu ERP y el portal los muestra y recibe las respuestas. Si más adelante implementas GIITIC ERP, ambos se conectan sin duplicar información.
Siguiente paso

¿Listo para transformar tu proceso con el software de GIITIC?

Agenda una demostración guiada del software de GIITIC. Un consultor revisará la dinámica de tu operación y te mostrará cómo se adapta a tus reglas de negocio.

  • Explora el software con casos de tu industria.
  • Evaluación de compatibilidad con tu ERP actual y tus canales de venta.
  • Revisión del alcance y del siguiente paso.

Solicitar demostración guiada del software

Completa tus datos y un consultor se pondrá en contacto contigo.

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