Software de Servicio al Cliente

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  • Asignación automática de casos
  • Gestión de contratos de servicio
  • Encuestas de satisfacción
  • Recursos de ayuda interna
  • Formularios de tickets personalizables

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Cada empresa es única, con procesos y estrategias diferentes, nuestro servicio también. Con GIITIC podrá llegar donde sus competidores no.

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Clientes fieles y felices con la plataforma de servicio al cliente
Software de servicio al cliente y casos de soporte - Fácil de usar y personalizar
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Software de servicio al cliente y casos de soporte - Respuestas y soluciones inmediatas
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Software de servicio al cliente y casos de soporte - Administración total de casos
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Software de servicio al cliente y casos de soporte - Acceso web y móvil
Acceso web y móvil
Software de servicio al cliente y casos de soporte - Totalmente integrado
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Portal de Ayuda

Software de servicio al cliente y casos de soporte - Portal de Ayuda
Software de servicio al cliente y casos de soporte - Portal Autoservicio

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SLA Niveles de Servicio

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Software de servicio al cliente y casos de soporte - Soporte a Clientes y Soporte Interno

Soporte a Clientes y Soporte Interno

Casos, Tickets e Incidencias

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Software de servicio al cliente y casos de soporte - PQRS

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Base de conocimiento para capacitaciones

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Software de servicio al cliente y casos de soporte - Más que un Software de Servicio al Cliente

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A la medida de su empresa

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Software de servicio al cliente y casos de soporte - Reportes en todo lugar

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Disponible en todos los dispositivos

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Software de servicio al cliente y casos de soporte - Conecte todos sus sistemas

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Sin permanencia

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De a sus clientes una nueva experiencia en servicio

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